Condizioni generali di vendita

1. Campo di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita regolano le relazioni contrattuali presenti e future del cliente con la società Miliboo S.A., la cui sede è situata in Francia 17 rue Mira - Parc Altaïs 74650 CHAVANOD con partita IVA: 00177849999 & n° di partita IVA intracomunitaria FR10482930278, proprietaria del sito Miliboo.it. Tali condizioni sono interamente accettate nel momento in cui il cliente effettua un ordine sul sito Miliboo.it (“Sito”). Le condizioni generali di vendita si riferiscono ai prezzi in vigore al momento dell’ordine.

2. Sicurezza

Il nostro sito è protetto: Miliboo adotta il processo di codifica SSL e l'utilizzo di un APE (Apparecchio di Pagamento Elettronico) virtuale (Banque Crédit mutuel & Banque Palatine) per proteggere nel modo più efficace possibile tutti i dati sensibili legati ai metodi di pagamento.

3. Riserva di proprietà

Conformemente all’articolo 1523 del Codice civile, le merci consegnate rimangono di proprietà di Miliboo fino al loro pagamento integrale.

4. Prodotti

Le caratteristiche dei prodotti proposti alla vendita sono indicate nella descrizione dei singoli prodotti presenti sul sito internet.
Miliboo presenta i propri prodotti nella maniera più accurata e precisa possibile.
Il Prodotto consegnato può tuttavia differire da quello presentato sul sito, senza che ciò comporti l'annullamento o la sostituzione del prodotto acquistato dal cliente, nei casi in cui:

• La resa cromatica del prodotto ricevuto differisce dall'immagine pubblicata sul Sito. Non può essere garantita la perfetta rappresentazione dei Prodotti sul Sito , in particolare a causa delle differenze nella resa dei colori e dei materiali da parte dei browser Internet e/o del monitor usato dal cliente.
• Le dimensioni e il peso del prodotto sono diverse da quanto indicato sul sito. In particolare, eventuali scostamenti rientrano nei normali limiti di tolleranza del processo produttivo in quanto le dimensioni e il peso del prodotto riportate sul sito sono meramente indicative.
• Il prodotto in questione è un prodotto artigianale o semi-artigianale che non permette una perfetta omogeneità di produzione.

5. Condizioni di pagamento

Il pagamento si potrà effettuare tramite:

• Carta di Credito (vedere il nostro sistema di sicurezza per il pagamento);
• bonifico bancario (in tal caso, non serve alcun giustificativo, non accettiamo bonifici parlanti). Qualora decidesse di eseguire il pagamento tramite bonifico bancario per bonus mobile/bonus ristrutturazione o qualsiasi altro BONUS, la preghiamo di non aggiungere la dicitura "BONUS MOBILE" altrimenti non potremo accettare il pagamento. Dopo aver eseguito il bonifico deve contattare il nostro servizio clienti al +39 0699268142 per informarci che vuole usufruire del bonus, in questo caso noi potremo aggiungere la dicitura necessaria sulla fattura;
• Paypal.

6. Prezzi e modifiche tariffarie

I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in Euro, tasse incluse. Sono escluse dal prezzo le spese di lavorazione, spedizione e assicurazione, che saranno comunque opportunamente indicate al cliente prima di concludere l’ordine.

Per qualsiasi consegna in un paese dell'Unione Europea diverso dalla Francia, in caso di acquisti con fatturazione IVA esclusa a nome di una società, si prega di compilare il campo "società" e indicare la propria partita IVA intracomunitaria in modo che l'IVA non sia fatturata, secondo la normativa vigente. Per convalidare la tua fattura e il tuo pagamento IVA esclusa, controlliamo la registrazione della tua partita IVA con V.I.E.S. (Sistema di scambio di informazioni IVA). Se la tua partita IVA intracomunitaria non è valida, l'operazione può essere perfezionata solo dopo il pagamento dell'IVA che ti sarà richiesta per regolarizzare la fatturazione.

I prezzi sono fatturati sulla base dell'aliquota in vigore al momento della registrazione dell'ordine, escluse le spese di trasporto. Le spese di consegna variano a seconda dell'indirizzo di consegna del cliente e del peso della merce ordinata. Al prezzo della merce ordinata verranno poi aggiunte le spese di trasporto.Tutti gli ordini, qualunque sia la loro origine, sono pagabili in Euro. Miliboo si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento del pagamento degli ordini e nei limiti delle scorte disponibili.

La fattura finale viene emessa al momento dell'evasione dell'ordine. Una volta che l’ordine è in preparazione non è più possibile modificare i dettagli di fatturazione.

7. Ordine, accesso al sito internet

L’ordine può essere effettuato sia per telefono, sia sulla pagina internet di proprietà della società Miliboo S.A.

Eventuali ordini potranno essere effettuati anche su dei siti che collaborano con la società Miliboo. Anche in questi casi, le presentiCondizioni Generali di Vendita restano valide.

L’acquirente è responsabile del corretto funzionamento dei mezzi informatici e dei servizi di telecomunicazione utilizzati per accedere al sito.

Le spese per i servizi di telecomunicazione al momento dell’accesso al sito Internet, nonché le spese per le eventuali telefonate al servizio clienti o al servizio post-vendita, sono a carico dell’acquirente.

8. Convalida

Quando il cliente clicca sul tasto "Conferma" dopo la conclusione dell'ordine, dichiara di accettare, nella sua totalità, le presenti Condizioni Generali di Vendita senza riserva.

I dati registrati da Miliboo costituiscono la prova dell'insieme delle transazioni avvenute tra Miliboo e i suoi clienti. In caso di pagamento con carta di credito, i dati registrati dal sistema di pagamento costituiscono prova dell’avvenuto pagamento degli ordini effettuati dal cliente.

9. Conferma dell'ordine

Per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito, riceverà una conferma entro 24 ore.

10. Modifica dell'ordine

Tutte le modifiche dell’ordine effettuate dall'acquirente, verranno prese in considerazione solo ed esclusivamente se sono pervenute per iscritto (posta, fax o mail) prima della spedizione dei prodotti.

11. Cancellazione dell’ordine

Per annullare l'ordine prima della spedizione dei colli, il cliente deve comunicarlo via mail scrivendo a miliboo@miliboo.it

Il nostro team potrà procedere con l'annullamento dell'ordine nel caso in cui questo non sia stato già preparato dal nostro servizio logistico per essere spedito.

Procederemo in questo caso al rimborso totale dell'ordine entro massimo 14 giorni a partire dalla ricezione della sua mail.

Una volta che l'ordine è stato preparato o spedito, le spese di annullamento/reso sono a carico del cliente, salvo il caso di recesso da parte del cliente consumatore disciplinato al successivo articolo 16.

12. Disponibilità

I tempi di consegna sono precisati su ogni scheda prodotto e sono calcolati in giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, giorni festivi esclusi). Nel caso di un ordine effettuato per telefono, il tempo di consegna le verrà espressamente indicato prima della conferma.

In caso di date di consegna diverse, la data di consegna è quella prevista per il prodotto con data di consegna successiva.

Miliboo si riserva tuttavia la possibilità di frazionare le consegne.

Le spese di gestione e di spedizione dell’ordine verranno fatturate unicamente per un solo invio.

Per tutti i prodotti non disponibili nei nostri magazzini, le offerte sono subordinate all’effettiva disponibilità presso i nostri partner o fornitori. Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti vengono comunicate direttamente dai nostri partner e fornitori; eventuali errori, inesattezze o modifiche, anche sopravvenute, non sono imputabili a Miliboo.

I tempi di consegna vengono comunicati a titolo indicativo e non potranno dar luogo, da parte del cliente, né all'annullamento dell’ordine, né ad una richiesta di risarcimento danni in caso di ritardo per cause estranee e non imputabili a Miliboo.

In caso d'indisponibilità parziale o totale del prodotto, il cliente sarà avvisato tramite mail dal nostro servizio clienti che gli proporrà due opzioni:

• Ricevere un prodotto di qualità e prezzo equivalente a quello ordinato inizialmente.
• Essere rimborsato del prezzo del prodotto ordinato.

Nel caso di un ritardo di più di 15 giorni dalla data di consegna stimata il cliente potrà richiedere la risoluzione del contratto. In tal caso, il cliente verrà rimborsato entro 30 giorni.

13. Consegna e trasporto

La consegna avverrà tramite corriere. La spedizione avverrà solo dopo la conferma dell’ordine e l’autorizzazione del pagamento da parte dell’istituto bancario del cliente.

Nel caso di rifiuto da parte dei suddetti istituti bancari, l’ordine sarà automaticamente annullato. Inoltre, Miliboo si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale ci sia stato un contenzioso derivante da inadempimento del cliente.

Le spese di spedizione saranno indicate prima della conclusione dell’ordine. I prodotti saranno consegnati all'indirizzo di consegna indicato al momento della conclusione dell’ordine sul sito Miliboo.it.

Nel caso d'indirizzo errato e di nuova spedizione ad un altro indirizzo, il costo delle ulteriori spese di spedizione sarà fatturato e dovrà essere pagato prima della nuova spedizione.

Ci riserviamo la possibilità di chiedere qualsiasi informazione riguardo l’identità dell’acquirente e l’indirizzo di consegna prima della spedizione.

I tempi di consegna indicati sono approssimativi e corrispondono ai tempi di preparazione e di consegna per i prodotti con destinazione Italia.

In caso di ritardo dovuto ad uno sciopero interno, esterno, ad eventi catastrofali oppure a qualsiasi altro evento che non permetta la normale consegna dei prodotti, Miliboo non sarà ritenuta responsabile.

Alla ricezione della merce, bisogna necessariamente verificare lo stato esterno del pacco in presenza del trasportatore.

È responsabilità del cliente o di chi è delegato a ritirare la spedizione accertare che la merce sia consegnata in buone condizioni. Le eventuali contestazioni circa lo stato del pacco al momento della consegna devono necessariamente essere effettuate prima di apporre la firma sul documento di trasporto, che per definizione chiude definitivamente la consegna e libera il trasportatore delle sue responsabilità.

Il cliente dovrà rifiutare la consegna in caso di danno esteriormente evidente e/o colli aperti. Un nuovo articolo sarà spedito in seguito per sostituire quello danneggiato. La spedizione sarà a carico di Miliboo. Un collo manifestamente danneggiato accettato dal cliente senza che siano state sollevate determinate contestazioni al momento della consegna sarà ritenuto integralmente conforme e in buone condizioni (numero di colli, di prodotti, ecc.). In tal caso Miliboo non potrà essere ritenuta responsabile.

In caso di contestazioni segnalate sul documento di trasporto, il cliente s'impegna ad effettuare un reclamo scritto tramite la sezione "il mio conto" del sito Miliboo.it (vedere paragrafo "reclami" sottostante). Le consegne saranno effettuate previo appuntamento telefonico.

Il cliente deve informare Miliboo di eventuali difficoltà di accesso o di transito che potrebbero ostacolare le consegne prima di convalidare l'ordine.

Qualora l'indirizzo di consegna si dovesse rivelare inagibile, le spese addizionali legate al noleggio di un elevatore, allo stoccaggio o al rinvio della merce, nonché ogni rischio di danno derivante da tali circostanze, saranno esclusivamente a carico del cliente.

Nel caso in cui la consegna risulta impossibile il giorno dell'appuntamento per via di difficoltà di accesso, di passaggi difficoltosi non segnalati in precedenza dal cliente o dell'assenza del cliente al momento dell'appuntamento preso con i trasportatori, nuove spese relative alla rispedizione saranno fatturate al cliente. Eventuali richieste di posticipo della consegna da parte del cliente, una volta che l’ordine è stato spedito, potranno comportare costi aggiuntivi di stoccaggio. Tali costi saranno a carico del cliente e determinati direttamente dal corriere incaricato della spedizione.

In caso di impossibilità della consegna (assenza del cliente, accesso impossibile o qualsiasi altra causa non imputabile a Miliboo), spetta al cliente contattare direttamente il nostro Servizio Post-Vendita, al fine di organizzare una nuova consegna. Il corriere può conservare la merce gratuitamente nei propri depositi solo per alcuni giorni. Decorso tale termine, e/o in caso di addebito di costi di giacenza da parte del corriere, Miliboo si riserva il diritto di rifatturare al cliente l’insieme dei costi di giacenza, di stoccaggio e, se del caso, di nuova spedizione.

Il termine di consegna di 1 settimana è valido unicamente per i prodotti con l’indicazione: “Consegna 1 settimana” sulla scheda prodotto. Per tutti gli altri articoli, il riferimento è il termine indicato sulla descrizione del prodotto al giorno dell’ordine del cliente.

14. Reclami

Per aprire una pratica reclamo [SPV] [servizio post vendita? Please confirm] per: prodotto mancante, pacco incompleto, prodotto danneggiato, sostituzione di un prodotto ecc., basterà accedere alla sua area riservata, nella sezione il “Mio conto” – “Servizio Post Vendita” e compilare il relativo formulario. Le sarà comunicato un numero di pratica RMA [Please specify what RMA stands for]. Potremo così trattare il suo reclamo entro 4-5 giorni.

La firma del documento di consegna indica che il cliente accetta i prodotti consegnati nel loro stato e che il consumatore non potrà presentare un reclamo relativo allo stato del collo consegnato dal corriere. Miliboo sarà responsabile solo se il cliente presenta un reclamo preciso e motivato sullo stato del collo al corriere al momento della consegna e invia un reclamo a Miliboo via e-mail entro il termine previsto dall’articolo 13. Questo reclamo sarà valido anche se inserito nell’area personale del cliente sul sito web di Miliboo nella sezione "servizio post-vendita". Il cliente è tenuto a verificare la merce e a fare contestazioni al momento della consegna per poter fare reclamo al corriere.

È necessario verificare lo stato esterno del pacco alla consegna del prodotto. ATTENZIONE, se il pacco è danneggiato, il cliente deve rifiutarlo indicando: Rifiutato (dovrà anche indicare il motivo del rifiuto, ad esempio, Pacco danneggiato o Pacco rotto). Successivamente, procederemo alla spedizione di un nuovo articolo, a nostro carico, in tempi brevi.

Per qualsiasi reclamo relativo a merce difettosa, errore di quantità o prodotto errato, crea direttamente una pratica nella tua area riservata, nella sezione "Il mio account" nella categoria "Servizio post-vendita" - "Ricezione prodotto errato". Ti verrà comunicato un numero di pratica RMA. Il tuo reclamo sarà gestito il prima possibile. Fatta salva l’applicazione della garanzia legale di conformità e il diritto di recesso, ogni reso di merce richiede l’assenso di Miliboo. In assenza di quest’ultimo, tutta la merce resa sarà conservata a spese del cliente e a suo rischio. Tutte le spese di trasporto, stoccaggio e manutenzione saranno a carico del cliente. Potrà sempre richiedere il reso dell'articolo danneggiato. Al ricevimento di un articolo danneggiato, il servizio clienti si offrirà di sostituire il pezzo danneggiato o, se ciò non fosse possibile, di sostituire l'articolo ( disponibilità). Se il cliente non accetta nessuna delle soluzioni proposte, sarà considerato come un recesso e le spese di reso saranno a carico del cliente.

Per qualsiasi reclamo, accedi alla tua area riservata, nella sezione "Il mio account" - "Servizio post-vendita". Ti verrà assegnato un numero di pratica. Successivamente, potremo gestire il tuo reclamo. Ricorda che non potremo gestire alcun reclamo senza la creazione di una pratica nel tuo account nella sezione "Il mio account". Gli articoli devono essere restituiti smontati e nel loro imballaggio originale o in un imballaggio adatto al trasporto (cartone, plastica con bolle, ecc.). Nessun reso sarà accettato se gli articoli non sono stati imballati correttamente.

15. Mediatore per la risoluzione delle controversie

Secondo le disposizioni della direttiva europea 2013/11/UE riguardo la gestione dei litigi di consumo, il cliente può, previo contatto per iscritto a Miliboo, scegliere un organismo di gestione dei litigi di consumo per tutti i litigi non risolti. Al livello europeo, la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma online di risoluzione dei litigi. La piattaforma comprende diversi organismi approvati dalle autorità nazionali a livello europeo.

16. Recesso

Per aprire una pratica reclamo SPV per : prodotto mancante, pacco incompleto, prodotto danneggiato, sostituzione di un prodotto ... basterà collegarsi al suo spazio clienti nella rubrica il « Mio conto » – « Servizio Post Vendita » e completare il formulario.
Un numero di pratica RMA le sarà comunicato. Potremo cosi trattare il suo reclamo entro 4-5 giorni.

In caso di recesso:

Se è un privato, ha a disposizione quattordici giorni a partire dal ricevimento per rinviare il prodotto che non la soddisfa.

Per esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere integro, in perfetto stato.
Per esercitare il suo diritto di recesso la Miliboo mette a sua disposizione, un formulario, disponibile sul suo spazio clienti rubrica «Servizio Post Vendita».
Un numero di rinvio le sarà comunicato. Tale numero dovrà essere imperativamente indicato sui pacchi rinviati.
Potrà eventualmente inviarci una lettera da indirizzare a Miliboo, 17 rue Mira - Parc Altaïs, 74350 Chavanod, Francia, in cui attesta voler esercitare il suo diritto di recesso.
Al ricevimento della suddetta lettera le comunicheremo un numero di rinvio RMA.

I prodotti dovranno essere resi nel loro imballagio d'origine o in un imballaggio simile (cartone, pluriball).

Rimborso: in caso di recesso, rimborseremo la totalità delle somme pagate (solo nel caso in cui abbiate effettuato la restituzione con un corriere di vostra scelta e non con il nostro corriere) senza ritardi eccesivi, al più tardi 14 giorni a contare dalla data di ricevimento dei pacchi nel nostro deposito (L121-21-4 del codice del consumo).
Il rimborso sarà effettuato utilizzando il tipo di pagamento della transazione iniziale. In qualunque caso tale rimborso non genererà nessuna spesa supplementare per il cliente.
Il rimborso presuppone il rinvio di merce nella sua integralità e suppone il ricevimento di merce in buono stato.
In caso contrario, la Miliboo potrà, in applicazione della legge, applicare una deduzione sul costo del prodotto rinviato.

Nessun rimborso per il cliente professionale (una nota di accredito, con validità un anno, sarà creata a ricezione dei pacchi, con riserva delle condizioni sopra indicate). Modalità di rinvio: i rinvii sono da effettuare a Miliboo S.A.R.L. – SAV RMA n° XXXXX – 17 rue Mira - Parc Altaïs, 74650 Chavanod, Francia.
Il rinvio dovrà essere effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei pacchi.
Tutti i pacchi dovranno comportare il numero di rinvio RMA comunicato all'apertura del reclamo.

Spese di rinvio: Le spese di rinvio sono a carico del cliente. Avrà la possibilità d'utilizzare il corriere di sua scelta.
Se l'insieme dei pacchi è di peso inferiore a 30kg il cliente dovrà incaricarsi di rinviare la merce.
Se l'insieme dei pacchi è di peso superiore a 30kg, potrà a scelta utilizzare il suo corriere o richiedere alla Miliboo d'incaricarsi del rinvio.
Le spese di rinvio saranno oggetto di un preventivo specifico.
Se al momento dell'ordine ha usufruito di una spedizione gratuita, il rinvio non potrà essere oggetto di una spedizione gratuita.
In caso di cancellazione dell’ordine: se avviene prima della consegna del pacco, le spese di rinvio saranno a suo carico.
In ogni caso, l'articolo o gli articoli devono essere restituiti smontati e nella loro confezione originale o in un imballaggio adatto al trasporto (cartone, pluriball, ecc.). Non saranno accettate restituzioni se l'articolo/i non è stato precedentemente imballato. Miliboo non fornirà materiale di imballaggio per questo scopo.

17. Garanzia

Conformemente alla direttiva europea 2011/83/UE, il cliente dispone di una garanzia legale contro tutte le deteriorazioni estetiche o funzionali che risultano da difetti o vizi occulti.
La garanzia contrattuale proposta da Miliboo ha durata di 2 anni anche per i pezzi di ricambio messi a disposizione da Miliboo.
In qualunque caso per usufruire della garanzia su un prodotto, il cliente dovrà aprire una pratica SPV dall’area riservata presente sul sito.
Sarà in seguito contattato dal servizio clienti.

• Qualora il cliente riceva un prodotto non conforme, è necessario che questo invii una segnalazione Post Vendita nella sua area utente allegando delle foto che mostrino il danno, così da rendere completo il dossier relativo alla segnalazione e velocizzare il trattamento della pratica. La nostra squadra del Servizio Post Vendita si occuperà della sua segnalazione in un lasso di tempo che va dalle 48h alle 72h, con la riserva di rifiutare eventuali reclami nel caso in cui si verifichi un uso erroneo dell'articolo.
• I pezzi di ricambio sono garantiti 2 anni.

Per tutte le domande relative alla garanzia legale di conformità può rivolgersi al nostro servizio clienti.
Qualora disponibili, il nostro servizio clienti proporrà la sostituzione anche degli eventuali pezzi di ricambio.
Qualora fosse impossibile sostituire i pezzi, la società procederà ad una sostituzione integrale del prodotto. Qualsiasi modifica effettuata da parte del cliente (o senza il previo accordo del nostro servizio post-vendita), porrà fine alla garanzia legale del prodotto.

18. Responsabilità

Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito hanno finalità illustrative e sono volte a rappresentare nel modo più fedele possibile le caratteristiche degli articoli offerti in vendita. Tuttavia, il prodotto effettivamente consegnato al cliente può presentare eventuali lievi differenze rispetto al prodotto come rappresentato in foto. Tali differenze possono dipendere da fattori tecnici, quali le impostazioni dei dispositivi utilizzati dall’utente o le naturali variazioni tra diversi lotti di produzione. Miliboo è in ogni caso responsabile soltanto delle caratteristiche tecniche relative ai propri prodotti riportate sul sito internet e non di quanto emerge dalle foto dei prodotti.

Miliboo non potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento o il ritardo nell’adempimento delle proprie obbligazioni contrattuali qualora ciò sia dovuto a:

• cause di forza maggiore o caso fortuito;
• fatti, imprevedibili e inevitabili, imputabili a terzi estranei al contratto;
• fatti o omissioni imputabili al cliente.

È responsabilità del cliente verificare l’esattezza delle informazioni che verranno comunicate al momento dell’ordine e soprattutto l’indirizzo di consegna. Il cliente sarà sempre responsabile delle informazioni che avrebbe dovuto comunicare al momento dell’iscrizione al sito Miliboo.it e al momento di conclusione dell’ordine.

Miliboo non sarà ritenuta responsabile per eventuali errori di scrittura da parte del cliente che potrebbero provocare degli errori alla consegna. Miliboo non potrà essere ritenuta responsabile d’eventuali errori commessi dal cliente e/o del non rispetto da parte del cliente delle modalità di consegna e d’appuntamento che avrà lui stesso fissato con il corriere. In tal caso, le spese necessarie per la rispedizione e lo stoccaggio dei prodotti saranno a carico del cliente.

In ogni caso, la responsabilità di Miliboo ai sensi delle presenti Condizioni Generali non potrà eccedere, in caso di vendita a professionisti, una somma uguale alle somme pagate o pagabili al momento della transazione all'origine della suddetta responsabilità, per qualsivoglia causa o forma d’azione in questione.

Il cliente è il solo ed unico responsabile della scelta e dell’acquisto della merce. Di conseguenza, l’impossibilità totale o parziale di utilizzare i prodotti non potrà dar luogo a nessun rimborso per danno nei confronti di Miliboo Import salvo i casi di vizio occulto del bene, non conformità o esercizio del diritto di recesso previsto e stabilito dal codice del consumo.

Il sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti web di terzi. Tali siti sono gestiti da soggetti diversi e indipendenti da Miliboo, sui quali Miliboo non esercita alcun controllo. Miliboo non è pertanto responsabile del contenuto, delle informazioni, dei prodotti o dei servizi offerti tramite tali siti, né di eventuali violazioni di disposizioni normative da parte degli stessi.

19. Presentazione dei prodotti

Le caratteristiche dei prodotti in linea sono presentati sulle schede dei prodotti. Il termine di consegna di 1 settimana é valido unicamente per i prodotti con l’indicazione : “Consegna 1 settimana sulla scheda prodotto”. Per tutti gli altri articoli, fare riferimento al termine indicato sulla descrizione del prodotto il giorno della creazione del suo ordine. In caso di modifica delle caratteristiche tecniche dal fabbricante pubblicate da quest'ultimo senza che ci sia stata una comunicazione da parte di Miliboo, non sarà ritenuto responsabile per queste modifiche (Articolo L211-6 del codice del lavoro). Tutti i testi ed immagini presentati sul sito Miliboo sono riservati, a titolo di diritti d’autore e di proprietà intellettuale. Tutte le riproduzioni, anche parziali, sono strettamente vietate . Il sito miliboo.it commercializza la marca « Enzo Fratelli ». «Enzo Fratelli » è una marchio depositato, di proprietà della società Miliboo.

20. Pareri dei nostri clienti

Le recensioni pubblicate sul nostro sito Miliboo.it sono state scritte dai clienti che hanno acquistato i prodotti. Gli utenti non possono dare la loro opinione sui prodotti senza averli acquistati. Tali recensioni permettono di aiutare i futuri clienti nella loro scelta. I clienti che desiderano dare il loro parere s'impegnano a rispettare la legge e le regole in vigore, non contrarie all'ordine pubblico e al buon costume. S'impegnano inoltre a non comunicare i loro dati personali. I clienti sono responsabili del contenuto dei loro messaggi e delle conseguenze della loro pubblicazione.

Per evitare abusi, Miliboo.it si riserva il diritto di verificare, di moderare e pubblicare o meno i commenti dei clienti.

21. Diritto applicabile, litigi

Il presente contratto è sottoposto alla legge italiana. Solamente per i professionisti o per le imprese, qualsiasi contestazione sarà di competenza del tribunale di Lione. Per i consumatori, qualsiasi contenzioso nato dall’attuazione del presente contratto, sarà di competenza del tribunale competente sulla base del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore.